Foire Aux Questions (FAQ)
1. Comment suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande :
A. Connectez vous à votre compte
B. Cliquez sur la commande en question (sur le numéro de commande encadré)
C. Si la commande a été expédiée, cliquez sur « Suivre l’envoi »
2. Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison se situe entre 10 et 14 jours.
3. Comment puis-je vous contacter ?
La façon la plus rapide et le plus simple pour rentrer en contact avec notre équipe est le chat ou le contact via WhatsApp. Vous pouvez aussi nous contacter par email : contact@mesmaillotsdefoot.com. Nous nous efforcerons à répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
4. Pourquoi nous faire confiance ?
Nous proposons à notre clientèle la meilleure qualité du marché. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous opérons sur le marché depuis plusieurs années via différentes plateforme (Amazon/Ebay/Etsy) avec un taux de satisfaction supérieur à 95%.
5. J'ai oublié de mentionner les détails de personnalisation !
Vous pouvez les transmettre via le chat ou WhatsApp (le plus rapide) avec un conseiller ou par email : contact@mesmaillotsdefoot.com.
6. Où puis-je obtenir le guide des tailles?